Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst und möchten Sie daher auf dieser Seite umfangreich darüber aufklären, wann und in welcher Qualität wir Daten von Ihnen erheben, verwenden und in welchem Umfang diese Daten Dritten zugänglich gemacht werden.

Für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Angebote, sowie für die Beantwortung von Supportanfragen ist es notwendig, von Ihnen übermittelte Informationen zu speichern. Wir sind stets bemüht alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht zu erheben und zu nutzen. Bei konkreten Fragen oder Anmerkungen hierzu sind wir jederzeit für Sie da. Auf support.pblsh.ai wird Ihnen zur einfachen Kontaktaufnahme ein Kontaktformular zur Verfügung gestellt. Alternativ können Sie sich auch direkt via E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Datenschutzbedingungen einverstanden.

Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

2. Übersicht zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website speichern wir anonyme Informationen von Ihnen, um Reichweite und Qualität unseres Angebots messen zu können.

Unter dem Begriff „personenbezogene Daten“ werden all jene Informationen bezeichnet, die Rückschlüsse auf den Namen oder die persönliche Identität einer Privatperson erlauben. Nicht unter diesen Begriff fallen Daten, die zum Beispiel aufgrund von Anonymisierungen keiner konkreten Person mehr zugeordnet werden können oder Informationen, die einem gewerblichen Unternehmen zugeordnet sind.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Online-Angebotes zu ermöglichen, Ihnen entsprechende Services bieten zu können oder entsprechende Leistungen abzurechnen.

Durch die Erstellung eines Nutzeraccounts werden personenbezogene Daten erfasst. Diese Daten werden unter Umständen mit Dritten geteilt, wenn dies für die Nutzung unseres Angebotes erforderlich ist.

Auf unserer Seite befinden sich Links zu externen Websites und sog. sozialen Medien oder Microbloging-Diensten (z.B. Twitter). Sobald Sie über diese Links auf die entsprechenden Seiten gehen oder sich bei den entsprechenden sozialen Netzwerken anmelden, haben wir keinen Einfluss mehr auf die Daten, die diese Unternehmen von Ihnen erheben.

Wir haben Wert darauf gelegt, dass das Hosting und der E-Mail-Versand von Dienstleistern und Providern innerhalb der EU durchgeführt werden, jedoch greifen wir auch auf Dienstleistungen Dritter zu, die Ihren Sitz in den USA haben.

3. Daten zur Nutzung unserer Online-Angebote

3.1. Server-Log-Files

Wir speichern und erheben automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die von Ihrem Browser an uns übermittelt werden.

Dies umfasst folgende Daten:

  • Name der abgerufenen Website
  • Angefragte Seiteninhalte inkl. Übertragungsprotokoll
  • Browsertyp
  • Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • IP-Adresse
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • Datenmenge
  • HTTP-Statuscode
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Anfragender Provider

Grundsätzlich sind diese Informationen nicht ohne weitere Handlungen bestimmten Personen zuzuordnen. Diese Informationen werden ebenfalls nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Dies bedeutet auch, dass wir die Server-Log-Files nicht zu Statistikzwecken auswerten. Im Falle eines Verstoßes gegen unsere AGB oder anderweitig rechtswidrige Nutzung unserer Angebote behalten wir uns jedoch eine nachträgliche Prüfung, Auswertung und/oder Zusammenführung dieser Daten ausdrücklich vor.

3.2. Cookie-Nutzung

Cookies sind kleine Textdateien, die es ermöglichen, während der Websiten-Nutzung auf dem Endgerät des Nutzers Informationen zu speichern. Dadurch, dass Cookies auch über das Ende einer Browser-Sitzung hinaus erhalten bleiben und somit die gespeicherten Informationen beim erneuten Besuch der Website aufgerufen werden können, können Cookies dazu genutzt werden, Rückschlüsse über die Nutzung der Website zu ermitteln und zu analysieren. Cookies werden ebenfalls zur Erhöhung der Sicherheit oder Verbesserung der Website-Angebote genutzt.

Auf unserer Website verwenden wir Cookies zur Messung ihrer Reichweite und zur Auswertung des Besuchererlebnisses, sowie zur Speicherung von verschlüsselten Informationen zur Autorisierung eines Nutzers und zur Identifizierung vertrauenswürdigen Nutzer.

Sollten Sie keine Cookies verwenden wollen, können Sie die Speicherung entsprechender Cookies durch eine Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

3.3. Newsletter

Sollten Sie sich bei der Registrierung für die Anmeldung zum Newsletter entscheiden, wird Ihre E-Mail-Adresse an unseren Dienstleister SendInBlue übermittelt.

Den Empfang des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Klicken Sie hierzu einfach im Newsletter auf den „Austragen“-Link oder kontaktieren Sie unseren Support mit der von Ihnen im Newsletter verwendeten E-Mail-Adresse.

3.4. Datensicherheit

Unser gesamtes Angebot unterliegt höchsten Sicherheitsstandards. Alle Daten werden mehrmals täglich gesichert und auch die Software wird stets aktuell gehalten. Nichtsdestotrotz können wir keine hundertprozentige Sicherheitsgarantie dafür geben, dass unsere Infrastruktur und Datenhaltung dauerhaft abgesichert ist, bzw. komplett ausschließen, dass sich in von uns verwendeter Software von Drittanbietern Sicherheitslücken befinden, die zum momentanen Zeitpunkt noch nicht bekannt sind.

Sollten Sie das Gefühl haben, dass die Sicherheit unserer Datenspeicherung beeinträchtigt sein könnte, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit unserem Support auf.

4. PBLSH

PBLSH ist ein Service, der die Inhalte der teilnehmenden Unternehmen und ihrer Online-Angebote jeweils unternehmensspezifisch zentralisiert und entsprechend aussteuert.

Um entsprechende Premiumfunktionen auf dieser Seite nutzen zu können, wird ein PBLSH-Account benötigt. Die Registrierung können Sie unter pblsh.ai durchführen.

Anbieter dieses Dienstes ist SVM Verwaltungsgesellschaft mbH, Schopenstehl 15, 20095 Hamburg. Für PBLSH gelten separate Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen, welche erst nach der entsprechenden Registrierung für Sie als Nutzer relevant werden. Weitere Informationen zu PBSLH und den entsprechenden Nutzungs- sowie Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://pblsh.ai/contents/privacy .

5. Verwendung Angebote Dritter

Unsere Website enthält Links zu anderen Websiten und Plugins von Drittanbietern. Trotz sorgfältiger Prüfung haben wir keinen Einfluss darauf, ob diese Dienstleister tatsächlich die von ihnen bereitgestellten Datenschutzbestimmungen einhalten.

Sofern nicht eindeutig gegenteilig dargestellt, haben die von uns gewählten Angebote Dritter neben den ggf. in den Erläuterungen genannten übermittelten Daten Zugriff auf die typischen, bei jedem Besuch einer Website frei verfügbaren Informationen Ihres Browsers. Dazu zählen unter anderem:

  • Name der abgerufenen Website
  • Angefragte Seiteninhalte inkl. Übertragungsprotokoll
  • Browsertyp
  • Browserversion
  • Browsereigenschaften
  • Verwendetes Betriebssystem
  • IP-Adresse
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Anfragender Provider

5.1. AddThis

Zur Bereitstellung unserer Website-Angebote verwenden wir den Bookmarking-Dienst AddThis, einen Dienst der Addthis Inc. (Addthis Inc., 1595 Spring Hill Rd, Suite 300, Vienna, VA 22182). Durch Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen das Setzen von Bookmarks und das Teilen interessanter Website-Inhalte ermöglicht.

Während der Nutzung von AddThis kommt er zur Verwendung von Cookies. Die dabei erzeugten Daten (z.B. Uhrzeit der Serveranfrage), werden an die Addthis Inc. übertragen und dort verarbeitet. Mit Nutzung der „AddThis“-Funktionalitäten erklären Sie sich mit der Datenverarbeitung durch die Addthis Inc. einverstanden. Sie können der Nutzung Ihrer Daten jederzeit durch Einsatz eines „Opt Out Cookies“ widersprechen, der ein weiteres Setzen entsprechender Cookies verhindert.

Weitere Informationen Ihrer Datennutzung und -verarbeitung finde Sie unter http://www.addthis.com/privacy.

5.2. AWS

Zum Hosting unserer Services mieten wir ausschließlich in Deutschland (Frankfurt am Main) stehende Server an. Hierzu greifen wir auf einen Hosting-Service von AWS zurück, einem Angebot der Firma Amazon Web Services Inc., 410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109, USA.

5.3. Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, welcher Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens verwendet.

Durch den von uns modifizierten Tracking-Code („_anonymizeIp()“) wird bei Ihrer IP-Adresse das letzte Oktett (IPv4), bzw. werden die letzten 80 Bits (IPv6) auf Null gesetzt, wodurch keine eindeutig personenbezogene Zuordnung des Nutzerverhaltens möglich ist. Unter [https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de]() wird dieser Vorgang ausführlich beschrieben.

Der Speicherung von Cookies können Sie in den Browsereinstellungen widersprechen. Zur allgemeinen Deaktivierung von Google Analytics stellt Google hier ein Browser-Plugin zur Verfügung.

5.4. Help Scout

Zur Verbesserung unseres Supports verwenden wir Help Scout, eine Help-Desk-Lösung der Firma Help Scout Inc., 131 Tremont St, Boston, MA 02111, USA. Help Scout wird von uns durch die Verwendung eines Help-Desks, der unter https://support.pblsh.ai erreichbar ist, eingesetzt.

Des Weiteren besteht die Möglichkeit, uns via E-Mail über support@pblsh.ai oder auf https://support.pblsh.ai per Kontaktformular zu kontaktieren. In diesem Fall werden folgende personenbezogenen Daten von Ihnen an Help Scout übermittelt:

  • Ihr Name
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Der Betreff
  • Die Kategorie
  • Die Nachricht

Diese Daten werden ebenfalls übermittelt, wenn Sie auf E-Mails antworten, die von support@pblsh.ai verschickt wurden.

5.5. Mixpanel

Um zu erfahren, welche Maßnahmen nötig sind, um unser Angebot, sowie Ihre Nutzererfahrung verbessern zu können, verwenden wir Mixpanel, ein Produkt der Firma Mixpanel Inc., 405 Howard St, Floor 2, San Francisco, CA 94105, USA, die ihre Server in den USA betreibt.

In unregelmäßigen Abständen möchten wir Sie über bestimmte Funktionen oder Aktionen informieren, bzw. unverbindliche Umfragen starten. Da diese Mitteilungen oftmals sehr individuell und zielgerichtet bereitgestellt werden, ist es für uns wichtig, dass wir Sie als Nutzer via Mixpanel anhand eines einzigartigen Parameters eindeutig identifizieren können. Die einfachste, sicherste und zugleich anonymste Möglichkeit ist dabei, dass wir bei bestimmten Interaktionen Ihre interne Nutzer-ID (Zahlenwert) von pblsh.ai an Mixpanel übermitteln.

Mixpanel verwendet Cookies, durch die Rückschlüsse auf das Nutzerverhalten gezogen werden können. Möchten Sie der Auswertung Ihrer Daten widersprechen, können Sie dies auf https://mixpanel.com/optout/ tun. Alternativ können Sie jederzeit Cookiesüber Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.

5.6. Optimizely

Wir verwenden Optimizely, ein Angebot der Firma Optimizely GmbH, Spichernstrasse 6, 50672 Köln, um durch das von ihnen bereitgestellte A/B-Testing-Verfahren die auf unserer Website dargestellten Inhalte optimieren zu können.

Zur Nutzeranalyse verwendet Optimizely Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und sendet bestimmte Informationen zu Ihrem Klickverhalten höchstwahrscheinlich an Server in den USA. Sofern Sie der Auswertung Ihrer Daten widersprechen möchten (sogenanntes „Opt-Out“), klicken Sie bitte auf diesen Link und stellen Sie sicher, dass die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser erlaubt ist, da ansonsten aufgrund technischer Limitierungen eine dauerhafte Anonymisierung unmöglich ist.

6. Soziale Netzwerke und Social Plugins

Sie finden uns und unsere Angebote ebenfalls in sozialen Netzwerken fremder Unternehmen, wie etwa Facebook, Twitter oder LinkedIn. Einzelne Funktionen dieser Netzwerke (etwa Facebook oder Twitter) sind auch in unsere Onlinedienste integriert. Diese Angebote können Sie nur nutzen, wenn Sie auch bei den jeweiligen sozialen Netzwerken registriert und angemeldet sind.

Wir möchten Sie daher bitten, bei der Nutzung entsprechender sozialer Netzwerke die dort geltenden Nutzungs- und Datenschutzbedingungen zu beachten. Im Folgenden möchten wir Ihnen erläutern, wie und in welcher Qualität wir sog. Social Plugins in unsere Online-Angebote einbinden und in welcher Qualität personenbezogene Daten in Zusammenhang mit Ihrer Nutzung verarbeitet werden.

6.1. Facebook

Facebook ist ein soziales Netzwerk der Facebook Ireland Limited (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wir sind mit unserer Marke und unseren Inhalten ebenfalls auf Facebook vertreten. Unser Online-Auftritt verwendet sog. Social Plugins, bei deren Anzeige bzw. deren Anklicken eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Anbieters (in diesem Fall Facebook) hergestellt wird.

Sofern Sie ein bei Facebook registriertes Mitglied sind und während des Besuchs unserer Online-Angebote bei Facebook eingeloggt sind, erkennt Facebook das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuches auf unserer Internetseite. Ebenso werden Facebook die technischen Daten über Ihre IP-Adresse und den genutzten Web-Browser sowie das genutzte Betriebssystem und Ihre Nutzer-ID bei Facebook übermittelt.

Betätigen Sie eines der Social Plugins wie z.B. den Facebook „Like-Button“ während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, so können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Durch die Nutzung kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Diese Informationen werden an Ihr Facebook-Nutzerkonto gesendet und dort gespeichert. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte während des Besuchs von Ihrem Facebook-Auccount ab. Selbst wenn Sie nicht Mitglied bei Facebook sind, ist nicht auszuschließen, dass Facebook Ihre IP-Adresse speichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

6.2. Twitter

Twitter ist ein Microblogging-Dienst der Twitter Inc. (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Wir sind mit unserer Marke und unseren Inhalten ebenfalls auf Twitter vertreten. Unser Online-Auftritt verwendet sog. Social Plugins, bei deren Anzeige bzw. deren Anklicken eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des Anbieters (in diesem Fall Twitter) hergestellt wird.

Wenn Sie einen unserer Online-Auftritte mit entsprechendem Twitter-Plugin nutzen, wird von Ihrem Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter aufgebaut. Dabei wird die Information an Twitter übermittelt, dass ein Onlinedienst aufgerufen wurde. Selbst wenn Sie kein registrierter Nutzer von Twitter sind , ist nicht auszuschließen, dass Twitter so Ihre IP-Adresse speichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Wenn Sie während des Besuchs unserer Online-Angebote bei Ihrem Twitter-Nutzerkonto angemeldet sind und via Twitter-Button über das entsprechende Twitter-Fenster Informationen „twittern", übermitteln Sie diese Informationen an Twitter und veröffentlichen diese Informationen auf Ihrem Twitter-Nutzerprofil. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings anpassen. Wenn Sie nicht wünschen, dass Twitter den Besuch unserer Seiten Ihrem Twitter-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte während des Besuchs von Ihrem Twitter-Auccount ab.

7. Widerspruch gegenüber Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

8. Änderungen an den Datenschutzbestimmungen

Von Zeit zu Zeit ist es notwendig die Datenschutzbestimmungen anzupassen.

Wenn Änderungen an den Datenschutzbestimmungen anstehen, informieren wir Sie rechtzeitig im Vorfeld per E-Mail an die von Ihnen in Ihrem Account hinterlegte E-Mail-Adresse. Nutzen Sie unser Angebot über den Zeitraum des Inkrafttretens der neuen Datenschutzbestimmungen hinweg, erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

Änderungen, die infolge von Gesetzesänderungen oder zwingender Richtlinien umgehend umgesetzt werden müssen, können von diesen Ankündigungen ausgenommen werden. Mit Veröffentlichung einer neuen Version der Datenschutzbestimmung verlieren alle älteren Versionen ihre Gültigkeit. Die jeweils aktuelle Version ist einsehbar unter https://pblsh.ai/contents/privacy.

Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, würden wir Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung, sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu wenden Sie sich bitte direkt an unseren unseren Datenschutzbeauftragten.

Sollten Sie eine Account-Löschung beantragen oder über die Nutzereinstellungen diese Löschung selbst durchführen, wird der Account zur Löschung vorgemerkt. Sofern alle ausstehenden Zahlungen beglichen wurden und keine Aufbewahrungspflichten oder -rechte bestehen, erfolgt die endgültige Löschung nach 30 Tagen.

10. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme mit uns via E-Mail oder über das Kontaktformular werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen sollten, gespeichert und in der Regel an Help Scout gesendet.